Публичная офферта

1. Общие положения
1.1. dconnect.cc (далее — «Исполнитель») предоставляет возможность дееспособному физическому лицу, присоединившемуся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающему от имени и в интересах представляемого им юридического лица (далее — «Заказчик»), использовать сервисы сайта https://dconnect.cc/ и любых его поддоменов (далее — «Сайт») на условиях, изложенных в настоящем Публичном соглашении (далее — «Соглашение»).
1.2. Текст Соглашения доступен Заказчику на Сайте. Соглашение вступает в силу после выражения Заказчиком согласия с его условиями в виде регистрации, подключения к сервису и/или фактического использования Сайта/Сервиса.
1.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется действующим законодательством Республики Казахстан, а также применимыми нормами международного права.
1.4. Получая доступ к материалам Сайта, Заказчик считается присоединившимся к настоящему Соглашению и принимает его условия, а также Требования к содержанию сообщений, опубликованные на Сайте, в полном объеме, без изъятий и ограничений.
1.5. Администрация Сайта вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения без специального уведомления. Изменения вступают в силу по истечении 1 (одного) рабочего дня с момента размещения новой редакции на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции. При несогласии с изменениями Заказчик обязан прекратить использование Сайта и Сервиса.
2. Терминология
2.1. Сайт — сайт dconnect.cc и его поддомены, размещенные в сети Интернет по адресу: https://dconnect.cc/.
2.2. Администрация Сайта — лицо, уполномоченное Исполнителем на управление Сайтом и совершение иных действий, связанных с его использованием.
2.3. Сервис — комплекс услуг, предоставляемых Заказчику Исполнителем с использованием Сайта.
2.4. Логин — последовательность символов, идентифицирующая Заказчика среди иных пользователей Сайта.
2.5. Пароль — последовательность символов, известная только Заказчику, используемая для доступа к учетной записи Заказчика.
2.6. Сторонние системы — любые информационные системы, сервисы, платформы и программные продукты третьих лиц, не принадлежащие Исполнителю и не администрируемые им, включая, но не ограничиваясь: ALTEGIO, ALTEGIO, CRM/ERP-системы и иные внешние интеграционные решения.
2.7. Услуги Исполнителя — предоставление доступа к серверной инфраструктуре Исполнителя и программному функционалу Сервиса для установления и поддержания соединения с предложенными мессенджерами в рамках возможностей Сервиса.
3. Условия использования сервисов Сайта
3.1. Заказчик обязан при использовании Сервиса соблюдать требования законодательства, включая нормы об охране авторских и иных прав на объекты интеллектуальной собственности, прав личности, и использовать Сервис исключительно для передачи информации пользователям, давшим соответствующее согласие на получение такой информации.
3.2. Заказчик обязуется не использовать Сервис Исполнителя и не способствовать использованию Сервиса третьими лицами для:
  • организации спама и массовых нежелательных рассылок;
  • передачи сообщений, способных нарушить работоспособность оборудования и/или программных средств Исполнителя;
  • передачи недостоверной, незаконно полученной, конфиденциальной информации, а также информации, нарушающей права третьих лиц;
  • передачи незаконных, вредоносных, угрожающих, клеветнических, дискриминационных, оскорбительных материалов;
  • передачи материалов порнографического характера;
  • рассылки вводящей в заблуждение информации (в том числе от чужого имени);
  • распространения материалов, содержащих вредоносные коды, средства несанкционированного доступа, логины/пароли к платным ресурсам и т.п.;
  • политической агитации, если это нарушает применимое законодательство;
  • сбора и хранения персональных данных иных пользователей без законных оснований и необходимых согласий;
  • рекламы товаров и услуг, реклама которых запрещена законодательством Республики Казахстан;
  • размещения/генерации ссылок, форм, QR-кодов с контентом, нарушающим законодательство, права третьих лиц и/или условия настоящего Соглашения.
3.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за безопасность логина/пароля, их сохранность и конфиденциальность.
3.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его учетной записи, включая последствия передачи доступа третьим лицам.
3.5. Администрация вправе в срочном порядке и без предварительного уведомления Заказчика вносить изменения в Сервис, если это необходимо для обеспечения стабильной и безопасной работы Сервиса.
3.6. Ответственность за происхождение, содержание, достоверность и законность информации, размещаемой Заказчиком через Сервис, несет исключительно Заказчик.
3.7. При нарушении Заказчиком условий Соглашения и/или законодательства Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет ответственность перед Исполнителем и/или третьими лицами.
3.8. Администрация Сайта вправе блокировать доступ Заказчика к Сервису при нарушении условий Соглашения и/или применимого законодательства.
3.9. Администрация Сайта вправе в одностороннем порядке изменять тарифную политику с публикацией новых тарифов на Сайте. Изменения вступают в силу по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента публикации, если иной срок не указан дополнительно.
3.10. Администрация Сайта не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие нарушения Заказчиком условий настоящего Соглашения.
3.11. Заказчик вправе отказаться от использования Сервиса в любой момент, прекратив использование Сайта/Сервиса/QR-кодов Исполнителя.
3.12. Исполнитель вправе без предварительного уведомления изменять политику работы Сайта, функциональность и интерфейсы Сервиса.
3.13. Исполнитель не несет ответственности за содержание внешних сайтов, на которые могут вести ссылки с Сайта.
3.14. Заказчик обязуется указывать при регистрации принадлежащий ему номер телефона как основной способ связи.
3.15. Заказчик самостоятельно оценивает риски, связанные с использованием Сайта/Сервиса/контента.
3.16. Исполнитель вправе без применения к нему штрафных санкций ограничить или прекратить доступ Заказчика к Сервису в случае использования одного QR-кода в нескольких филиалах вопреки тарифным/техническим ограничениям, использования чужих номеров телефона и/или иных нарушений Соглашения.
3.17. Исполнитель не обязан предварительно просматривать контент Заказчика, но вправе по своему усмотрению ограничить размещение или удалить контент, нарушающий Соглашение и/или законодательство.
3.18. Исполнитель не несет ответственности за содержание ссылок/форм/QR-кодов, созданных и опубликованных Заказчиком.
3.19. Исполнитель вправе блокировать/удалять ссылки и формы, нарушающие Соглашение, законодательство или требования безопасности.
3.20. Используя Сервис/QR-код/Сайт, Заказчик подтверждает однозначное согласие с настоящим Публичным соглашением и Требованиями к содержанию сообщений.
3.21. Заказчик обязуется не нарушать правила используемых мессенджеров и платформ (включая WhatsApp, Telegram, Meta/Facebook и иные).
3.22. Заказчик самостоятельно несет ответственность за корректность настроек в Сторонних системах, а также за любые изменения интеграционных параметров, прав доступа, сценариев автоматизации и иных технических условий, влияющих на работу Сервиса.
3.23. В случае если Заказчик изменил настройки, отключил, заменил, удалил или иным образом модифицировал бота/подключение Исполнителя в Сторонних системах (в том числе в ALTEGIO, ALTEGIO и иных внешних платформах), Исполнитель не несет ответственности за возникшие ограничения, перебои, некорректную работу или недоступность отдельных функций Сервиса. Указанные обстоятельства не считаются ненадлежащим оказанием Услуг Исполнителем.
3.24. Предметом оказания Услуг по настоящему Соглашению является обеспечение работы серверной части Сервиса для связи с мессенджерами. Создание, доработка, адаптация и постоянное сопровождение интеграций Заказчика со Сторонними системами (в том числе CRM) не входит в стандартный объем Услуг, если иное прямо не согласовано Сторонами в отдельной письменной форме.
4. Иные условия
4.1. Настоящее Соглашение, порядок его заключения, исполнения и прекращения, а также споры, возникающие из него, регулируются законодательством Республики Казахстан.
4.2. Если отдельные положения Соглашения признаны недействительными, остальные положения сохраняют юридическую силу.
4.3. Ничто в Соглашении не может толковаться как установление между Заказчиком и Исполнителем агентских, партнерских, трудовых или иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
4.4. Заказчик подтверждает, что ознакомлен со всеми условиями настоящего Соглашения и безусловно принимает их.
4.5. Положения настоящего Соглашения являются обязательными для всех ранее зарегистрированных Заказчиков с момента вступления в силу новой редакции.
4.6. Техническая поддержка Заказчиков осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени (МСК), если иной режим не опубликован на Сайте. В зависимости от категории и сложности обращения, а также текущей нагрузки службы поддержки, срок первичного ответа может составлять до нескольких часов.
5. Связь с WhatsApp Inc. и гарантии
5.1. Сервис и/или Сайт dconnect.cc и его поддомены не поддерживаются и не одобрены WhatsApp Inc. (Meta Platforms, Inc.) и/или их аффилированными лицами. Сервис Исполнителя и QR-коды являются независимыми и неофициальными по отношению к WhatsApp Inc.
5.2. Заказчик соглашается с тем, что его аккаунт и/или номер телефона может быть ограничен/заблокирован антиспам-системами соответствующих платформ.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за блокировку аккаунта, номера телефона и/или ограничение доступа на стороне мессенджеров/платформ.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа Заказчика к Сервису по причинам, связанным с Интернет-каналом, оборудованием и/или ПО Заказчика.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за ограничения, возникшие вследствие изменений ПО и/или правил мессенджеров/платформ.
5.6. Заказчик осознает, что для корректной работы Сервиса телефон, подключенный к Сервису, должен иметь стабильное подключение к Интернету, быть доступным в сети и не использоваться в конфликтующем режиме с веб-клиентами/дублирующими сессиями, если это ограничено правилами мессенджера.
ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ СООБЩЕНИЙ, ОТПРАВЛЯЕМЫХ ЧЕРЕЗ ПРЕДЛОЖЕННЫЕ МЕССЕНДЖЕРЫ1. Общие положения
1.1. Настоящие требования обязательны при использовании Сервиса/Сайта/QR-кода.
1.2. Запрещается отправка сообщений, нарушающих законодательство Республики Казахстан, международные обязательства, права и законные интересы третьих лиц.
1.3. Запрещается организация спама и рассылок спама.
1.4. Не допускается реклама товаров (работ, услуг), запрещенных к производству, обороту или реализации в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
2. В тексте сообщения запрещается
2.1. Распространять сведения о товарах, производство/оборот/ввоз которых запрещены законом.
2.2. Размещать материалы, провоцирующие панику, агрессию, насилие, дискриминацию, рознь, экстремистские проявления.
2.3. Распространять клеветнические, оскорбительные и вводящие в заблуждение сведения.
2.4. Использовать без законных оснований изображения/имена физических лиц, объекты интеллектуальной собственности, фирменные обозначения третьих лиц.
2.5. Распространять вредоносный контент, в том числе материалы, содержащие коды/инструкции для несанкционированного доступа.
2.6. Рекламировать электронные/интернет-казино и иные запрещенные виды деятельности.
3. Лицензирование
3.1. Запрещена реклама товаров и услуг, подлежащих лицензированию/сертификации, при отсутствии необходимых разрешительных документов.
4. Реклама алкогольной и табачной продукции
4.1. Реклама алкогольной продукции, табачных изделий и никотинсодержащей продукции, а также связанных с ними товарных знаков, осуществляется с учетом ограничений, установленных законодательством Республики Казахстан.
4.2. Запрещаются стимулирующие мероприятия, направленные на продвижение такой продукции, если они запрещены законом.
5. Медицинская реклама
5.1. Реклама медицинских услуг, лекарственных средств, медицинских изделий, БАДов должна быть достоверной и не вводить в заблуждение.
5.2. Запрещается реклама медицинских услуг/препаратов/изделий без необходимых регистраций и лицензий.
5.3. Запрещены гарантии результата лечения, заявления об абсолютной безопасности и иные недобросовестные обещания.
6. Конкурсы, лотереи, розыгрыши
6.1. Реклама таких мероприятий должна содержать сведения о сроках, месте проведения и источнике информации о правилах участия.
6.2. Изменения условий должны доводиться до участников способом, сопоставимым со способом первоначального распространения информации.
7. Скидки и распродажи
7.1. Сообщения о скидках/распродажах должны содержать сроки проведения и условия применения скидок.
7.2. Цена и тарифы для территории Республики Казахстан указываются в национальной валюте, если иное не предусмотрено законом.
8. Реклама финансовых, инвестиционных, страховых услуг
8.1. Запрещается гарантировать доходность, если такие гарантии не допускаются законодательством.
8.2. Запрещается реклама деятельности без необходимых лицензий/разрешений уполномоченных органов.
8.3. Запрещается реклама финансовых пирамид и сходных схем.
9. Реклама эротического/порнографического характера
9.1. Не допускается реклама порнографических материалов, проституции и контента, содержащего элементы жестокости, насилия и унижения человеческого достоинства.
10. Реклама, затрагивающая несовершеннолетних
10.1. Запрещается злоупотребление доверием несовершеннолетних, дискредитация родителей, призывы к покупке через давление на родителей и иные формы манипуляции детьми.
11. Ответственность Заказчика
11.1. Заказчик самостоятельно несет ответственность за содержание, законность, достоверность и последствия распространения сообщений, а также за наличие необходимых согласий и разрешительных документов.
11.2. Заказчик подтверждает, что при использовании Сервиса через Сторонние системы он самостоятельно обеспечивает законность обработки данных, корректность технических настроек и наличие необходимых прав/согласий. Исполнитель не несет ответственности за действия и ограничения, возникшие на стороне Сторонних систем.
12. Реквизиты
ИП «Demvy Academy»
ИИН 960516351633
  1. Если хотите, следующим сообщением сделаю вторую версию этого же документа в «более мягком маркетинговом тоне» (менее жесткие формулировки, но с сохранением юридической защиты).
Наши контакты
WhatsApp:
+7 (775) 382-53-35
Электронная почта:
Made on
Tilda